Oma Valvonta suunnitelma
Palvelun tuottajaa koskevat tiedot
Palvelun tuottajan nimi Reipas Ryhti Heli Malmila
Palvelujen tuottajan y-tunnus 2736002-2
Toimipaikan nimi Reipas Ryhti
Toimipaikan postiosoite Siikaistentie 569, 29810 Siikainen
Terveydenhuollon palveluista vastaava henkilö Heli Malmila
Puhelin 040 5643765
Postiosoite Siikaistentie 569, 29810 Siikainen
Sähköposti heli.malmila@gmail.com
Toiminta-ajatus, arvot ja toimintaperiaatteet
Arvot ja periaatteet
Reipas Ryhdin arvoja ovat asiakaslähtöisyys, asiakkaiden toimintakyvyn monipuolinen huomioiminen, ongelmanratkaisu, turvallisuus, esteettömyys, toiminnan läpikotainen sisällöllinen ja rakenteellinen mielekkyys.
Toiminta-ajatus/perustehtävä
Toiminta-ajatuksena on tarjota monipuolisia ja laadukkaita fysioterapiapalveluita Pohjois-Satakunnassa asiakkaiden tarpeisiin vastaten. Asiakkaita ovat kuluttaja-asiakkaat, yksityiset yritykset, työyhteisöt, Kela, kassat, vakuutusyhtiöt, kunnat ja kuntayhtymät. Painopiste on fysioterapiapalveluiden saatavuuden parantaminen toimialueella. Seuraamme tiiviisti fysioterapiapalveluiden ja fysioterapia-alan kotimaista ja ja kansainvälistä tieteellistä kehitystä ja palvelumme täyttää toimintaamme säätelevän lainsäädännön kriteerit ja on toimialamme hyvien toimintamallien ja suositusten mukaista.
Omavalvonnan organisointi ja johtaminen
Fysioterapiapalveluista vastaavalla henkilöllä on tiivis ja tarpeenmukainen yhteys asiakkaisiin ja yhteistyötahoihin. Oma valvonta suunnitelmaa täydennetään ja päivitetään säännöllisesti. Toiminnan kehitys- ja korjausehdotuksiin pyritään vaikuttamaan tehokkaasti etsimällä niihin liittyvät toimenpiteet ja ratkaisut.
Terveydenhuollon palveluista vastaava henkilö organisoi toimintaa ja osallistuu omavalvonnan suunnitelman tekoon ja toteutukseen.
Henkilöstö
Yrityksellä on yksi työntekijä. Hän kouluttautuu täydennyskoulutuksissa säännöllisesti asiakastarpeiden mukaisesti, huolehtii asiakasrekisterin päivittämisestä sekä asianmukaisesta tietojensäilyttämisestä. Ensiapukurssi 1-kurssi on voimassa ja päivitetään säännöllisesti.
Toimitilat, laitteet ja tarvikkeet
Toimitilat ovat fysioterapiapalveluiden mukaiset esteettömät ja turvalliset liikkua sekä siistin asialliset tarjoten virikkeitä monipuoliseen kuntouttamiseen sekä rentoutumiseen. Toimitilaan on pääsy vain yrityksen toiminnasta vastaavalla henkilöllä. Paloturvallisuus on huomiotu asianmukaisesti hälyttimillä ja sammuttimella. Talvikeleillä toimitilan edustan ja parkkialueen lumenluonnin ja hiekoituksen sekä riittävän valaistuksen huolehtii fysioterapiapalveluista vastaava henkilö.
Toimitilan siivoaa itse fysioterapiapalveluista vastaava henkilö. Tietosuojajäte hävitetään fysioterapiapalveluista vastaavan henkilön toimesta.
Riskien ja epäkohtien tunnistaminen ja korjaavat toimenpiteet
Tärkeimpinä työvaiheina fysioterapiassa on arvioda ja ennakoida suunnitelmallisesti niin, ettei riskejä ja epäkohtia pääse syntymään. Fysioterpiapalveluista vastaava henkilö tarttuu viipymättä esille tulleisiin seikkoihin yrityksen mukaisien arvojen turvaamiseksi. Fysioterpiapalveluiden vastaava henkilö kirjaa esille tulleet epäkohdat ja päättää tarvittavista toimenpiteistä toteuttaen ne tai organisoi ja valvoo niiden toteuttamisen. Fysioterapiapalveluiden vastaava henkilö tiedottaa tarpeenmukaan yrityksen viestikanavien, puheluiden ja tapaamisien kautta korjaavista toimintatavoista.
Potilasasiakirjat ja henkilötietojen käsittely
Potilastiedot kirjataan, käsitellään ja salassapitosäädökset noudatetaan hyvien käytäntöjen mukaisesti.Tietoihin pääsy on vain fysioterapiapalveluista vastaavalla henkilöllä. Operaattorina DNA.
Potilaan osallistumisen vahvistaminen ja muistutusten käsittely
Säännöllinen ja keskusteleva osallistuminen ja palauteen saaminen on iso osa fysioterapiapalveluista vastaavan henkilön ja potilaiden, heidän läheistensä ja yhteistyötahojen kommunikointia. Palaute kehittää laadunhallintaa ja parantaa potilasturvallisuutta. Palautteet käsitellään viipymättä ja ryhdytään niiden toteuttamiseen. Muistutuksiin vastataan viipymättä.
Omavalvonnan toteuttamisen seuranta ja arviointi
Fysioterapiapalveluista vastaava henkilö seuraa omavalvonnan toteutumista. Omavalvontasuunnitelma tarkistetaan vuosittain ja päivitetään tarvittaessa.
Siikaisissa 1.5.2024
